Domande dei clienti e risposte del nostro team
Domande frequenti:
- Come posso effettuare un ordine?
- Cosa succede dopo che ho fatto il mio ordine?
- Quali metodi di pagamento Voi accettate?
- Quanto costa la consegna e quali sono le sue condizioni?
- Qual è il termine di cancellazione o annullamento di un ordine?
- Quali sono i criteri di protezione e della confidenzialità?
- Ci sono delle regole per l'invio di e-mail?
- Cosa bisogna aspettarsi da una consultazione online?
- É legale o no la vendita dei farmaci senza prescrizioni online?
- Qual è la differenza tra i farmaci originali e quelli generici?
Come posso effettuare un ordine?
Scegliete innanzitutto il dosaggio e la dimensione della confezione del prodotto che vi interessa. Quindi fare clic su "Aggiungi al carrello" e seguire le istruzioni della pagina di pagamento.
Cosa succede dopo che ho fatto il mio ordine?
L'ordine viene elaborato e spedito dal nostro team entro 24 ore. Una volta che l'ordine è stato elaborato dall'operatore, riceverete 3 e-mail di conferma: ordine, ricevuta di pagamento, consegna.Quali metodi di pagamento Voi accettate?
Accettiamo Mastercard, Visa, Carte Bleue, American Express, e bonifico bancario.
Quanto costa la consegna e quali sono le sue condizioni?
Qual è il termine di cancellazione o annullamento di un ordine?
Se si desidera annullare l'ordine, si prega di contattarci via e-mail.
Quali sono i criteri di protezione e della confidenzialità?
Il nostro modulo d'ordine online utilizza la crittografia SSL, per cui nessuno, a parte voi, avrà accesso ai dati della vostra carta di credito.
Ci sono delle regole per l'invio di e-mail?
Se non avete ricevuto un'e-mail di conferma, controllate la cartella spam. Oppure utilizzate un altro indirizzo e-mail.Cosa bisogna aspettarsi da una consultazione online?
Il personale della nostra farmacia online è in grado di spiegare i dettagli di ogni prodotto della nostra gamma. È inoltre possibile porre domande al momento dell'ordine.
É legale o no la vendita dei farmaci senza prescrizioni online?
La nostra farmacia online collabora solo con aziende farmaceutiche legittime, per cui potete essere certi di ricevere un prodotto di qualità come in una normale farmacia online.
